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Travel Software si rafforza sul territorio

TECNOLOGIA, 24 Settembre 2014

Travel Software si rafforza sul territorio La software house milanese Travel Software raddoppia la rete commerciale: ai cinque rappresentanti attivi in questo ambito se ne aggiungono altrettanti con l’obiettivo della capillare copertura del territorio e per confermare la crescita del 20%. «La crescita delle rappresentanze è finalizzata a mantenere il trend di acquisizione di nuove agenzie raggiunto quest’anno», spiega il presidente Marco Gozzi. continua

Travel Republic presenta la nuova responsabile Italia

OLTA, 24 Settembre 2014

L’agenzia di viaggi online Travel Republic ha nominato Alexandra Koukoulian nuovo ecommerce director per l’Italia, con l’incarico di consolidare il presidio online del nostro mercato. Attualmente l’olta, focalizzata sull’hôtellerie, serve oltre due milioni di clienti l'anno verso oltre 650 destinazioni nel mondo e dispone di oltre un milione di recensioni turistiche. continua

Fiavet propone un patto sociale con i consumatori

ASSOCIAZIONI, 23 Settembre 2014

Fiavet propone un patto sociale con i consumatori Si è svolto a bordo della Cruise Roma il seminario ‘Danno da vacanza rovinata e Codice del Turismo’ organizzato da Fiavet, che si è fatta promotore di un confronto per avviare la costituzione di un patto sociale con i consumatori. «Il ruolo delle adv – ha detto il presidente Fortunato Giovannoni – potrà così rispondere alle esigenze di un mercato in continua trasformazione, che deve però garantire trasparenza e correttezza. Oggi l’abusivismo rischia di vanificare l’impegno di tutti». continua

Negli Usa lusso e Millennial preferiscono l’agenzia

ATTUALITA', 22 Settembre 2014

Negli Usa lusso e Millennial preferiscono l’agenzia Il cliente che può spendere di più chiede le certezze che solo il suo agente di viaggi tradizionale può garantirgli. Negli Usa lo preferisce il 29% dei consumatori con reddito oltre i 250mila dollari, e il 21% oltre i 125mila; ma anche circa il 30% dei Millennial, e la tendenza è in crescita. «Perché – dicono – un agente esperto è molto più bravo di noi a trovare la migliore soluzione». E anche perché, ad esempio, l’adv spiega subito ai suoi passeggeri come si vola su un’ultra-low cost come Spirit Airlines, ultimamente molto criticata. continua

Andrea Costanzo: «Ministro, le adv sono da rottamare?»

ITALIA, 19 Settembre 2014

Andrea Costanzo: «Ministro, le adv sono da rottamare?» Lettera aperta del presidente di Fiavet Lazio, Andrea Costanzo, al ministro del Mibact, Dario Franceschini, che in una trasmissione televisiva ha praticamente liquidato l’attività delle agenzie di viaggi come «pratica obsoleta» dichiarando che ormai «il turismo è tutto online». ‘Le nostre imprese – scrive tra l’altro Costanzo – sono quotidianamente impegnate nella produzione di turismo in entrata in Italia, su tantissimi fronti che necessitano di professionalità organizzativa’. continua

Gastaldi 1860: ‘Viaggio per mese’ di settembre

OPERATORI, 19 Settembre 2014

Gastaldi 1860: ‘Viaggio per mese’ di settembre “Viaggio per mese”, l’iniziativa di Gastaldi 1860 rivolta al trade, prosegue anche a settembre con una promozione dedicata alle lune di miele che prevede sconti fino a 420 euro per l’adv che confermerà una pratica “Viaggio di nozze” per un importo minimo di 6.000 euro entro questo mese. continua

CartOrange cerca 150 ‘consulenti di viaggio’

ATTUALITA', 12 Settembre 2014

CartOrange, agenzia di viaggi specializzata nella vendita attraverso le visite a domicilio e una rete di circa 400 consulenti di viaggio, ha chiuso l’ultimo esercizio con un +15% nel volume di vendite e ora cerca 150 nuove figure da introdurre nel mercato. Nel corso della convention annuale tenutasi a Nantes è stata premiata la migliore venditrice 2013: si tratta di Raffaella Bompani, ex veterinaria. continua

Eden Viaggi: Margò Dynamic approda in Europa

OPERATORI, 11 Settembre 2014

Nuova programmazione per Margò Dynamic, il motore di ricerca interno al Portale Agenti lanciato da Eden Viaggi nell’estate 2013, che si arricchisce con tutti i maggiori aeroporti europei e lancia anche le offerte su Turchia e Marocco. Alla rete di agenzie di viaggi verrà garantita una vincente velocità di ricerca delle soluzioni-viaggio più consone. continua

Con Bookassist le adv prenotano dai siti degli hotel

ONLINE, 10 Settembre 2014

Bookassist ha lanciato un servizio per agevolare adv e t.o. nella prenotazione sui siti ufficiali degli hotel. Attraverso un’area dedicata le agenzie accedono a tariffe scontate e offerte dedicate e in fase di booking possono scegliere il sistema di pagamento preferito; inoltre accumulano punti su ogni prenotazione da utilizzare per nuove prenotazioni a prezzi ancora più ridotti o ottenere dei premi. continua

Da Travelport inedite soluzioni per il Duty of Care

GDS, 09 Settembre 2014

Dal marketplace internazionale Travelport arrivano nuove soluzioni globali per l’e-travel con particolare riferimento al mercato corporate, sempre più alla ricerca di risposte tempestive e innovative: siglato un nuovo accordo fra Travelport ed e-Travel Technologies Inc., fornitore di soluzioni per il Duty of Care. Tra i contenuti aggiuntivi un database per il tracciamento dei viaggi. continua

L’hotel punta sull’upselling: dove l’agenzia batte l’olta

ATTUALITA', 05 Settembre 2014

L’hotel punta sull’upselling: dove l’agenzia batte l’olta La potenza delle olta sta alzando troppo i costi di distribuzione digitale degli hotel, che saranno costretti a rivedere il loro sistema commissionale. Significa che, come stanno facendo ad esempio le crociere, anche gli albergatori premieranno l’upselling, ossia le vendite di qualità che portano margini più alti, piuttosto che i volumi. Ne saranno avvantaggiate le agenzie di viaggi tradizionali, che già agli hotel costano meno delle olta. Lo affermano gli analisti americani di Kalibri Labs in un’indagine appena svolta per la Hospitality Asset Managers Association. continua

Eden Viaggi, locandine personalizzate per adv

OPERATORI, 04 Settembre 2014

Eden Viaggi, locandine personalizzate per adv Prosegue e si rafforza la collaborazione tra Eden Viaggi e le agenzie di viaggi attraverso il miglioramento di alcuni strumenti del Portale Agenti, la piattaforma web riservata agli agenti con i servizi Eden a disposizione. In un’apposita sezione interattiva all’interno dell’Area Operativa e Booking l’operatore di Pesaro offre ora la possibilità di personalizzare e stampare folder promozionali. continua

Costa Crociere lancia il ‘preventivo emozionale’

NAVIGARE, 03 Settembre 2014

Costa Crociere lancia il ‘preventivo emozionale’ Novità Costa Crociere: nell’area booking di Costaextra è online il ‘preventivo emozionale’, un minisito personalizzato con contenuti creativi e coinvolgenti che permette al cliente di vivere in anteprima l’esperienza di una vacanza Costa. Lo strumento, che offre alle adv la possibilità di proporre un approccio innovativo nella vendita, è integrato con il processo di booking tradizionale. continua

Assoviaggi Sicilia, stop alle truffe e tutela per adv e clienti

ATTUALITA', 03 Settembre 2014

Duro monito di Assoviaggi Sicilia all’indomani della truffa sulle false crociere vendute appunto in Sicilia a circa 400 ignari clienti. Per l’associazione vanno riformulate le regole del settore con un severo aggiornamento di una normativa che nell’isola risale al lontano 1937. Assoviaggi Sicilia auspica un piano di azione mirato a colpire l’abusivismo e ad avviare una campagna di sensibilizzazione nei confronti dei consumatori. continua

Allianz Global Assistance potenzia l’offerta Globy

ASSICURAZIONI, 01 Agosto 2014

Allianz Global Assistance potenzia l’offerta Globy Allianz Global Assistance lancia alcune novità di servizio che arricchiranno l’offerta della linea di punta Globy, il marchio che da oltre 10 anni identifica il segmento di polizze individuali internet-based distribuite dalla compagnia attraverso gli operatori di mercato. Spicca Globy Book, un manuale in formato pdf realizzato con l’obiettivo di fornire all’adv un supporto informativo sintetico per rispondere alle necessità quotidiane in materia di assicurazione di viaggio. continua

Air India: sì alla Travelport Rich Content and Branding

ATTUALITA', 31 Luglio 2014

Air India: sì alla Travelport Rich Content and Branding Air India è diventata la cinquantesima compagnia aerea a firmare per Rich Content and Branding, la terza componente della Merchandising Platform di Travelport. Si tratta di una tecnologia innovativa che consente alle compagnie aeree di controllare in maniera più efficace in che modo le loro tariffe e i servizi ancillary vengono presentati visivamente e descritti sulle postazioni di lavoro delle adv. continua

SeaNet Travel Network, lavoro/vacanza in Oceania

NETWORK, 30 Luglio 2014

SeaNet Travel Network, lavoro/vacanza in Oceania Il network di agenzie di viaggi SeaNet Travel Network ha avviato la distribuzione del prodotto Educabroad presso la propria rete per rispondere alle esigenze dei viaggiatori – soprattutto giovani – che vogliono affiancare alla vacanza un’esperienza lavorativa, ad esempio un soggiorno/lavoro in un ranch in Australia o Nuova Zelanda. continua

Celebrity punta sull’Italia e coinvolge le agenzie

NAVIGARE, 29 Luglio 2014

Celebrity punta sull’Italia e coinvolge le agenzie Nel corso di un incontro svoltosi a Roma, il presidente e ceo di Celebrity Cruises, Michael Bayley, ha tracciato un bilancio positivo per la stagione 2014, con circa 4mila passeggeri acquisiti nel mercato italiano. Per aumentare le vendite nel 2015, Gianni Rotondo, dg Italia del Gruppo RCL, ha annunciato una serie di visite per 1.500 adv sulle navi del premium brand del Gruppo Royal Caribbean che stazionano in Italia. «Non puntiamo sul mass-market – ha precisato Rotondo – ma su alcuni target, tra cui quello dei nuovi crocieristi, alla ricerca del lusso in crociera con tariffe comunque interessanti». continua

Eden Care aumenta il fatturato del 28%

OPERATORI, 29 Luglio 2014

Andamento potisivo per Eden Care, il programma di fidelizzazione di Eden Viaggi ideato per le agenzie di viaggi, che ha fatto segnare un aumento del fatturato del 28%, in soli sei mesi di operatività. A oggi il programma ha riguardato 770 agenzie dislocate su tutto il territorio nazionale. Ora l’intenzione è di permettere ad altre adv non ancora Care di confluire nel programma attraverso un percorso strutturato di crescita professionale. continua

Da Traveltool nuove disponibilità per voli charter

OPERATORI, 29 Luglio 2014

Da Traveltool nuove disponibilità per voli charter Traveltool, il consolidatore che fornisce alle agenzie di viaggi tradizionali prodotto, marketing e tecnologia, mette a disposizione per l’estate diversi posti in voli charter a prezzi competitivi. Le destinazioni principali sono: Mykonos da Napoli, Roma, Bologna e Verona; La Romana e Zanzibar da Roma e Milano; Cancun, Cayo Largo e Mombasa da Milano. continua
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